Terms & Conditions / Syarat dan Ketentuan
MissionSpace Terms & Conditions
These Terms govern access to MissionSpace, a paid team collaboration SaaS operated by PT Interna Cipta Asia.
English
Last updated: April 23, 2026
MissionSpace is owned and operated by PT Interna Cipta Asia, Jalan Ciputat Raya No. 20, Gedung Pesona Lantai 1 Ruang 1 T, Jakarta Selatan, Jakarta 12240, Indonesia. Contact: support@missionspace.co.
1. Acceptance
By creating an account, using MissionSpace, or purchasing a subscription, you agree to these Terms and acknowledge the Privacy Policy and Refund Policy. If you use MissionSpace for an organization, you confirm that you are authorized to bind that organization.
2. Paid service and plans
MissionSpace is a paid service with no free plan. A workspace may be created before payment, but core app access requires an active paid subscription. The available monthly plans are USD $10/month for up to 10 members and USD $25/month for up to 50 members. Each workspace includes 1GB storage. Additional storage is USD $5/month per 10GB.
3. Billing providers
Web purchases are processed by Paddle, our authorized payment provider and reseller, which may act as merchant of record for web orders and provide payment-related customer support. Purchases made in iOS or Android apps are processed by Apple or Google and are subject to their store billing terms.
4. Accounts, workspace content, and limits
You are responsible for account security and for activity in your workspace. Content created in a workspace belongs to that workspace. Member and storage limits are hard caps; additional members or uploads may be blocked until the workspace upgrades or purchases storage add-ons.
5. Acceptable use
You must not use MissionSpace for unlawful activity, malware, spam, abusive content, infringement, attempts to bypass security, or content that violates applicable law or third-party rights. We may suspend or restrict access to protect the service, other users, or legal compliance.
6. Availability and changes
We aim to provide a reliable service, but MissionSpace is provided as available. We may change features, plans, or pricing with reasonable notice where required. Cancellations normally remain active until the end of the paid billing period unless a refund or provider decision ends access earlier.
7. Intellectual property
PT Interna Cipta Asia owns MissionSpace, including software, design, trademarks, and service materials. Customers retain rights to workspace content, subject to the permissions needed for us to operate, secure, support, and improve the service.
8. Liability
To the maximum extent permitted by law, MissionSpace is provided without implied warranties. PT Interna Cipta Asia is not liable for indirect, incidental, special, consequential, or lost-profit damages. Our aggregate liability is limited to the amount paid for MissionSpace by the affected workspace in the three months before the event, unless applicable law requires otherwise.
9. Governing law
These Terms are governed by the laws of Indonesia. Disputes will be handled by the competent courts in Jakarta, Indonesia, unless mandatory consumer law requires another forum. If the English and Indonesian versions conflict, the English version controls.
Bahasa Indonesia
Terakhir diperbarui: 23 April 2026
MissionSpace dimiliki dan dioperasikan oleh PT Interna Cipta Asia, Jalan Ciputat Raya No. 20, Gedung Pesona Lantai 1 Ruang 1 T, Jakarta Selatan, Jakarta 12240, Indonesia. Kontak: support@missionspace.co.
1. Persetujuan
Dengan membuat akun, menggunakan MissionSpace, atau membeli langganan, Anda menyetujui Syarat ini serta memahami Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pengembalian Dana. Jika Anda menggunakan MissionSpace untuk organisasi, Anda menyatakan berwenang untuk mengikat organisasi tersebut.
2. Layanan berbayar dan paket
MissionSpace adalah layanan berbayar tanpa paket gratis. Workspace dapat dibuat sebelum pembayaran, tetapi akses utama aplikasi membutuhkan langganan berbayar yang aktif. Paket bulanan yang tersedia adalah USD $10/bulan untuk hingga 10 anggota dan USD $25/bulan untuk hingga 50 anggota. Setiap workspace mencakup penyimpanan 1GB. Tambahan penyimpanan adalah USD $5/bulan per 10GB.
3. Penyedia pembayaran
Pembelian web diproses oleh Paddle, penyedia pembayaran dan reseller resmi kami, yang dapat bertindak sebagai merchant of record untuk pesanan web dan menyediakan dukungan pelanggan terkait pembayaran. Pembelian di aplikasi iOS atau Android diproses oleh Apple atau Google dan tunduk pada ketentuan penagihan toko aplikasi masing-masing.
4. Akun, konten workspace, dan batasan
Anda bertanggung jawab atas keamanan akun dan aktivitas dalam workspace. Konten yang dibuat dalam workspace adalah milik workspace tersebut. Batas anggota dan penyimpanan adalah batas keras; anggota tambahan atau unggahan dapat diblokir sampai workspace ditingkatkan atau membeli tambahan penyimpanan.
5. Penggunaan yang diperbolehkan
Anda tidak boleh menggunakan MissionSpace untuk aktivitas melanggar hukum, malware, spam, konten abusif, pelanggaran hak, upaya melewati keamanan, atau konten yang melanggar hukum yang berlaku atau hak pihak ketiga. Kami dapat menangguhkan atau membatasi akses untuk melindungi layanan, pengguna lain, atau kepatuhan hukum.
6. Ketersediaan dan perubahan
Kami berupaya menyediakan layanan yang andal, tetapi MissionSpace disediakan sebagaimana tersedia. Kami dapat mengubah fitur, paket, atau harga dengan pemberitahuan yang wajar jika diwajibkan. Pembatalan biasanya tetap aktif hingga akhir periode pembayaran kecuali pengembalian dana atau keputusan penyedia pembayaran mengakhiri akses lebih awal.
7. Kekayaan intelektual
PT Interna Cipta Asia memiliki MissionSpace, termasuk perangkat lunak, desain, merek, dan materi layanan. Pelanggan tetap memiliki hak atas konten workspace, dengan izin yang diperlukan agar kami dapat mengoperasikan, mengamankan, mendukung, dan meningkatkan layanan.
8. Tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, MissionSpace disediakan tanpa jaminan tersirat. PT Interna Cipta Asia tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau kehilangan keuntungan. Tanggung jawab agregat kami dibatasi pada jumlah yang dibayar oleh workspace terdampak dalam tiga bulan sebelum peristiwa, kecuali hukum yang berlaku menentukan lain.
9. Hukum yang berlaku
Syarat ini diatur oleh hukum Indonesia. Sengketa akan ditangani oleh pengadilan yang berwenang di Jakarta, Indonesia, kecuali hukum konsumen wajib menentukan forum lain. Jika versi Inggris dan Indonesia bertentangan, versi Inggris berlaku.